こんばんわ、店長のけんじです。
今日は嬉しい出来事がありました。
それは、夕方お店での出来事ですが、
とあるお客さんが来店されて
FAXのインクと掃除機の紙パックを買っていただきました。
そのときに何気なく日常会話をしてたら
「兄ちゃんいつもカレンダー助かってるよ。ありがとうね。
それと、カレンダーに乗せて欲しいことがあるねん。
と、言ってもらえました。
毎月の手作り新聞の「すてきなおたより」と一緒に
毎月お届けしている「地域別のごみの日カレンダー」なんですが、
それにもっと○○してくれたら、もっとよくなる。
というアドバイスを
お客さんのほうから言っていただけました。
お客さんと一緒に、喜んでもらえることを探していく。
商売はやり方はお客さんが知っている。(←同期に教えてもらった言葉)
ということを、肌で感じる事ができて、
これからもっとお客さんが喜んでもらえることを、ぼくも楽しみながら続けていこう!
と思えました。
ほんまにありがとうございました!
総持寺の町のでんきや
スウィート・きょうしん
店長 堀切 憲司